TERMINOS DE USO ACEPTABLE
Todos los servicios ofrecidos por HOZTEAR, deben ser usados para fines
legales SOLAMENTE.
La transmisión o almacenamiento de datos que infringan la ley
nacional o internacional esta terminantemente PROHIBIDO.
ejemplos de infracción:
-- ENVIO DE SPAM
---SOFTWARE PIRATA
-- MP3 ILEGAL
-- ARCHIVOS O PROGRAMAS WAREZ, HACKER, ETC...
---PORNOGRAFIA INFANTIL
-- PORNOGRAFIA
HOZTEAR, considerará cuando hay una violación del presente
TERMINO DE USO ACEPTABLE.
--EL ENVIO DE SPAM, NO ESTA PERMITIDO, QUIEN LO HAGA, UTILIZANDO LAS
CUENTAS DE EMAIL DE HOZTEAR, O PROMOCIONANDO ALGUN SERVICIO ALOJADO
EN HOZTEAR, PROVOCARA LA SUSPENSION E INHABILITACION DEL SERVICIO.
- Las casillas POP3 son de uso exclusivo para los clientes y afines.
Bajo ninguna circunstancia se permite brindar casillas de correo al
público en general, cualquiera sea su forma de ofrecimiento.
- El soporte es de utilización exclusiva de los titulares de
la cuenta (la persona contratante). No se recibirán quejas/consultas
de ninguna persona que no sean los titulares de la cuenta.
- Los planes contratados pueden ser utilizados para reventa ( RESELLERS)
, sin embargo esta actividad no deslinda la responsabilidad respecto
de los dominios alojados al cliente de HOZTEAR.com.
- El cliente puede instalar software si lo desea, pero HOZTEAR está
en todo momento capacitado a eliminarlo sin previo aviso de constatarse
que el mismo afecta en algun sentido al servidor en el cual se aloja
o es violatorio de alguna de las condiciones aquí expuestas.
- El cliente es responsable de mantener el software que haya instalado
actualizado y con parches de seguridad actualizados de haberlos. HOZTEAR
realiza periodicos test de seguridad, de encontrar software que presente
algun riesgo para el servidor, HOZTEAR actuará a su consideración
y según el punto anterior.
- HOZTEAR no se responsabiliza de las implicancias de seguridad por
el software instalado por el cliente ni de los perjuicios que esto pueda
causarle ni del caso de que la cuenta del cliente se viera comprometida
por negligencia o descuido de este último.
- HOZTEAR lleva sus propios backups de sistema, sin embargo el cliente
es responsable del backup de sus datos.
- El soporte incluye la instalación de software a pedido del
cliente, el cual debe suministrarlo. La instalación estará
sujeta a la consideración del soporte técnico y se realizará
si el software supera ciertos chequeos de seguridad, estabilidad y compatibilidad
con el servidor en donde será instalado.
- La instalación de software no incluye la edición de
páginas html ni similares, eso corre por cuenta del webmaster
del cliente.
- El soporte solo instalara y no dara soporte, al software que no se
encuentre listado entre las caracteristicas de algun plan.
- HOZTEAR se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso
a su voluntad, pero se compromete a comunicar dichos cambios a los clientes
para mantenerlos informados.
-
Todo comunicación entre cliente-proveedor del servicio se realizará
a través de la casilla de correo electrónico establecida
para tal efecto, la declarada al momento de la contratacion del servicio.
Es responsabilidad del cliente mantener esta información actualizada.
- El software instalado por el soporte se entrega en pleno funcionamiento.
De ser modificado posteriormente y fallar en algun sentido, el soporte
no ofrece servicio de reparación de dicha instalación,
pudiendo el cliente solicitar la reinstalacion y no siendo HOZTEAR responsable
de pérdida de datos que esto conlleve.
- Ningun trabajo de soporte tiene cargo extra alguno. HOZTEAR cobrará
cargos extras solo en los casos de haber gastos externos como ser la
registración de dominios con extensiones no gratuitas, y solo
cobrará estos gastos previo consulta con el cliente y su aprobación.
- Las cuentas se activan a los pocos minutos de recibido el aviso de
pago. Se toma como fecha de inicio la fecha de envio del mail de activación
de la cuenta. La duracion de 1 mes de servicio es de 30 dias.
-SUSPENSION DE CUENTA DE HOSTING POR FALTA DE PAGO: Luego de 5 días hábiles a partir del vencimiento, HOZTEAR
se reserva el derecho de suspender la cuenta de hosting por falta de
pago.
-Todos los Planes de Hosting se pagan por adelantado,
en forma Trimestral o Anual.
Si en algun momento el cliente desea dar de baja el servicio de hosting,
debe enviar un email solicitando la baja del servicio de hosting a info@hoztear.com,
30 DIAS ANTES DE LA FINALIZACION DEL PERIODO ABONADO.
El monto pagado por adelantado por el servicio de hosting no será
reintegrado.
- La violación de alguna de estas reglas y otras
que deriven de la interpretacion de las mismas, autoriza a HOZTEAR a tomar
las medidas que considere pertinentes y que pueden ser suspensión
temporal del servicio, de una cuenta, de un dominio o varios hasta la
baja definitiva del servicio o de un dominio. Esto queda a total consideración
y decisión de HOZTEAR. El tiempo de suspensión del servicio
se computa dentro del tiempo total de prestación del mismo, no
pudiendo el cliente exigir se le bonifique este tiempo de suspensión
ni solicitar devolución del dinero en caso de baja del servicio.